Політика конфіденційності

Ми створили “Політику конфіденційності”, щоб продемонструвати свою вірність принципам конфіденційності та безпеки. У “Політиці конфіденційності” описано, як наша майстерня збирає інформацію від усіх кінцевих користувачів своїх інтернет-послуг (“Послуг”), включно з людьми, які мають доступ до деяких наших послуг без реєстраційного запису (“Гостей”), а також клієнтів, які придбали продукти та/або вносять щомісячну оплату за Послуги, щоб підписатися на Послугу (“Члени”). Політика також включає пояснення про те, що ми робимо із зібраною інформацією, і які можливості зі збору та використання такої інформації є у Гостей і Членів. Ми просимо вас ретельно ознайомитися з “Політикою конфіденційності”.

Особиста інформація, яку збирає наша майстерня, та шляхи її використання

Вступ

Членів можуть попросити надати певну особисту інформацію під час передплати наших Продуктів або Послуг, зокрема, ім’я, адресу, номер телефону, інформацію для виставлення рахунків (наприклад, номер кредитної картки) та тип персонального комп’ютера, що використовуватиметься для доступу до Послуг. Особиста інформація Членів, зібрана під час реєстрації (або в будь-який інший час) переважно використовується для підготовки Продуктів або Послуг відповідно до ваших потреб. Ваша інформація не буде передана або продана третім сторонам. Однак ми можемо частково розкривати особисту інформацію в особливих випадках, описаних у нижченаведеному розділі “Розголошення”.

Розголошення

Ми залишаємо за собою право розкривати інформацію Членів і Гостей наступним третім сторонам у таких ситуаціях:

Компаніям, які працюють від нашого імені: Ми співпрацюємо з іншими компаніями, що виконують від нашого імені функції бізнес підтримки, у зв’язку з чим ваша особиста інформація може бути частково розкрита. Ми вимагаємо, щоб такі компанії використовували інформацію тільки з метою надання послуг за договором; їм забороняється передавати цю інформацію іншим сторонам у ситуаціях, відмінних від випадків, коли це викликано необхідністю надання обумовлених послуг. Приклади функцій бізнес-підтримки: виконання замовлень, реалізація заявок, видача призів і бонусів, проведення опитувань серед клієнтів і управління інформаційними системами. Ми також розкриваємо узагальнену неперсоніфіковану інформацію при виборі постачальників послуг.

При передачі контролю над підприємством: Наша майстерня залишає за собою право передавати ваші анкетні дані у зв’язку з повним або частковим продажем або трансфертом нашого підприємства або його активів. При продажу або трансферті бізнесу наша Майстерня надасть вам можливість відмовитися від передачі інформації про себе. У деяких випадках це може означати, що нова організація не зможе далі надавати вам послуги або продукти, які раніше надавала наша Майстерня.

Правоохоронним органам: Наша Майстерня може без вашої на те згоди розкривати персональну інформацію третім сторонам із будь-якої з таких причин: щоб уникнути порушень закону, нормативних правових актів або постанов суду; участь в урядових розслідуваннях; допомога в запобіганні шахрайству; а також зміцнення або захист прав Майстерні або її дочірніх підприємств.

З вашої згоди: У всіх інших випадках перед передачею інформації про вас третім сторонам наша Майстерня зобов’язується отримати вашу явну згоду. Наприклад, наша Майстерня може реалізовувати спільну пропозицію або конкурс з третьою стороною, тоді ми попросимо у вас дозвіл на спільне використання вашої особистої інформації з третьою стороною.

Інтернет-покупки

При замовленні послуг або продуктів безпосередньо в нашій Майстерні надана вами персональна інформація використовується для обробки даного замовлення. Ми не передаємо цю інформацію стороннім організаціям за винятком випадків, коли це необхідно для виконання такого замовлення.

Під час подачі замовлення через інші компанії, які можуть давати посилання на наші сайти, наприклад, пропонуючи подарунок через Інтернет, який безпосередньо надсилається одержувачу, вас можуть попросити надати інформацію про одержувача, зокрема, ім’я, адресу та номер телефону. Наша Майстерня ніяк не контролює шляхи використання третіми сторонами персональної інформації, наданої вами при розміщенні таких замовлень. Будь ласка, у таких випадках будьте обережні. Рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності та правилами користування будь-яких інших компаній, на чиї веб-сайти можна перейти з наших сайтів.

Реклама в інтернеті

Наша майстерня може розміщувати рекламу в інтернеті. У таких випадках ми надаємо своїм рекламодавцям згруповану і неперсоніфіковану інформацію про своїх Гостей і Членів, зібрану під час реєстрації, а також за допомогою інтернет-опитувань і заходів із просування.

Крім того, в деяких випадках ми використовуємо цю згруповану і неперсоніфіковану інформацію для цільової реклами та спільних підприємств. Наприклад, рекламодавець або спільне підприємство говорить, до якої аудиторії потрібно достукатися, і надає відповідну їй рекламу. Пізніше на підставі зібраної та згрупованої неперсоніфікованої інформації ми розміщуємо або розсилаємо рекламу цільовій аудиторії. Наша майстерня не розкриває таким рекламодавцям або спільним підприємствам персональну інформацію про своїх Гостей і Членів. Інформація про те, як відмовитися від інтернет-реклами нашої майстерні, включається безпосередньо в рекламні матеріали.

Відповіді на електронні запити

Коли Гості або Члени відправляють нашій майстерні електронні запити, для відповіді на них використовується електронна адреса, з якої надійшов запит. Наша майстерня не використовує зворотні адреси в будь-яких інших цілях і не передає їх будь-яким третім сторонам.

Добровільні опитування клієнтів

Ми періодично проводимо як комерційні, так і приватні опитування серед користувачів. Ми рекомендуємо своїм клієнтам брати участь у цих опитуваннях, оскільки вони дають нам важливу інформацію, за допомогою якої ми можемо покращити різноманітні свої продукти та послуги, а також удосконалити шляхи їх надання. Ваша особиста інформація та відповіді залишаться суворо конфіденційними навіть при проведенні опитування третьою стороною. Участь у наших клієнтських опитуваннях необов’язкова. Інформація про те, як відмовитися від участі в опитуванні, включається до повідомлень про опитування.

Ми можемо взяти інформацію, отриману від окремих осіб, які беруть участь у наших клієнтських опитуваннях, та об’єднати (згрупувати) з відповідями інших наших клієнтів для створення ширших та узагальнених відповідей на запитання опитування (зокрема, стать, вік, місце проживання, захоплення, освіта, місце роботи, сектор промисловості та ін. демографічна інформація). Після цього згрупована інформація використовується для поліпшення якості послуг, що надаються вам, і розробки нових послуг і продуктів. Така згрупована і неперсоніфікована інформація може передаватися третім сторонам.

Автоматичний збір інформації

Cookies: Для збору інформації наша майстерня може користуватися маркерами Cookies; це маленькі інформаційні файли, які зберігаються вашим браузером на жорсткому диску вашого комп’ютера на вимогу веб-сайту. Маркери Cookies нашої майстерні не містять будь-якої персональної інформації та переважно використовуються таким чином:

для відстеження часової інформації. Наприклад, маркери Cookies дають нам змогу відстежувати, які картинки ви завантажуєте і завантажуєте;

щоб реєструвати вас у спеціальних програмах. Cookies дають нам змогу запам’ятовувати вас під час входу в зони нашого сайту, для яких необхідно бути Членом; щоб запам’ятати ваші уподобання щодо країни та мови;

щоб допомогти нам зрозуміти масштаби своєї аудиторії та розподіл трафіку; для збору і запису інформації про те, що ви переглянули на нашому сайті і що переглянули в нашому електронному листі;

для управління інформацією сайту та її презентації, а також щоб зрозуміти, які зображення можуть відображатися на вашому комп’ютері; і

подавати інформацію відповідно до ваших інтересів.

Веб-маяки: Ми також можемо розміщувати на своєму веб-сайті, в інтернет-рекламі за участю третіх сторін і своїх електронних листах невеликі “зображення, що стежать” або “маяки”. Такі маяки застосовуються разом з маркерами Cookies для збору неособистої інформації про використання нашого сайту, зокрема, включно з часом і датою відвідування, переглянутими сторінками, сторінкою переходу, типом браузера (наприклад, Internet Explorer, NetScape), типом операційної системи (наприклад, Windows, Linux або Mac), а також ім’ям домену провайдера інтернет-послуг відвідувача (наприклад, AOL). Ми збираємо таку інформацію про відвідування сайту тисячами і аналізуємо в цілому. Ця інформація важлива, зокрема, для визначення ефективності нашої інтернент-реклами, наприклад, банерів і вибору місця для майбутньої реклами на інших веб-ресурсах.

Відключення Cookies і маяків: Якщо збір такої інформації через маркери Cookies і маяки вам неприємний, рекомендуємо відключити ці функції в налаштуваннях свого браузера, але, будь ласка, пам’ятайте, що це обмежить ефективність і функціональність веб-сайтів нашої Майстерні. Про те, як відключити підтримку cookie і маяків, як правило, йдеться в інструкції до браузера.

Громадські форуми

Певна частина наших сайтів може давати доступ до суспільних послуг, зокрема, дошок обговорення, чатів і заходів у режимі реального часу. Користуючись такими послугами, будь ласка, будьте обережні, коли публікуєте інформацію про себе. Врахуйте, що особиста інформація, розкрита на таких сайтах, наприклад, ваше ім’я, ім’я користувача, адреса електронної пошти тощо, може збиратися та використовуватися для несанкціонованих розсилок. Такі послуги відкриті для громадського користування, і те, що ви публікуєте там, може переглядати будь-хто – інформація незахищена. Ми не в змозі контролювати коментарі, які ви можете отримати, беручи участь у таких послугах. Коментарі інших людей можуть здатися вам образливими, небезпечними або некоректними.

Прихильність нашої майстерні принципам конфіденційності

Для захисту вашої особистої інформації ми використовуємо різноманітні адміністративні, управлінські та технічні заходи безпеки. Наша Майстерня дотримується різних міжнародних стандартів контролю, спрямованих на операції з особистою інформацією, які включають певні заходи контролю щодо захисту інформації, зібраної в інтернеті. Наших співробітників навчають розуміти і виконувати ці заходи контролю, вони ознайомлені з нашою “Політикою конфіденційності”, нормами та інструкціями. Проте, не дивлячись на те, що ми прагнемо убезпечити вашу особисту інформацію, ви теж повинні вживати заходів, щоб захистити її. Ми наполегливо рекомендуємо вам вживати всіх можливих запобіжних заходів під час перебування в інтернеті.

Організовані нами послуги та веб-сайти передбачають заходи щодо захисту від витоку, несанкціонованого використання та зміни інформації, яку ми контролюємо. Незважаючи на те, що ми робимо все можливе, щоб забезпечити цілісність і безпеку своєї мережі та систем, ми не можемо гарантувати, що наші заходи безпеки допоможуть запобігти незаконному доступу до цієї інформації хакерів сторонніх організацій.

Куди надсилати запитання про нашу “Політику конфіденційності”

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї “Політики конфіденційності” або описаних вище практичних методик, з нами можна зв’язатися за допомогою контактної інформації наших сайтів.

Зміни цієї Політики

Наша Майстерня залишає за собою право в будь-який час і будь-яким чином редагувати, доповнювати або змінювати цю політику, “Правила користування” і “Відмова від відповідальності”, а також інші політики і договори нашої Майстерні, оновивши при цьому цю сторінку.